安全・安心な商品のご提供

厳しい独自基準をクリアした商品だけをご提供

1.不具合・危険性の予測事前チェック

ダスキンヘルスレントでは、導入する商品を「ご利用者さまの使用」「生活者の保護」「顧客満足」という3つの視点でチェックします。
商品に潜む不具合や危険性を予測抽出するとともに、ご利用者さまの使用感やレンタル、メンテナンスについても考慮します。

リスクを抽出する会議の様子

2.不具合・危険性の評価

抽出した「商品に潜むリスク」は、なぜ起こるのか原因を究明し、独自の厳しい基準で評価します。

高齢者擬似体験ツールによる評価

素材断面観察

X線解析

3.使用時の注意点を明確化

使用上の注意・リスクをまとめて使用時の要注意点を明確化し、事故を未然に避ける商品提案をします。ただし、著しいリスクが予測される場合は取り扱いを制限します。

R-Mapとは、リスクの見える化です。危害の程度と発生頻度からリスクの大きさが直感的にわかるようにするツールです。

R-Mapとは、リスクの見える化です。
危害の程度と発生頻度からリスクの大きさが直感的にわかるようにするツールです。

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即日納品で対応

豊富な商品ラインナップ

お一人おひとりに適切な福祉用具をお届けするために、レンタル商品は約3,100アイテムをラインナップ。
ベッド・車いすなどの主要商品は、在庫を常備しているので即日納品も可能です。

福祉用具専門相談員の定期教育

より迅速で的確なサービスをご提供できるよう、教育・研修にて常に知識向上に努めている「福祉用具専門相談員」がお伺いします。

きめ細やかな対応

お試し用具によるフィッティングを実施

より快適に使っていただきたいので、必要な福祉用具を事前にお試しいただき、ご利用者さまご自身に納得いただいて決定をいたします。

安心をお届けするモニタリング(定期訪問点検)サービス

安心の365日フリーダイヤル

「ダスキンコンタクトセンター」は365日対応。
店舗営業日はもちろん、営業日以外でもご利用者さまのご要望を承ります。(運営時間8：00～20：00)

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全国・充実のサービス体制

北海道から沖縄まで全国に広がるネットワーク

全国181店舗を展開しています。(2023/5/1現在)

北海道エリア
10店舗

東北エリア
21店舗

北関東エリア
28店舗

東京・南関東
エリア
36店舗

近畿エリア
34店舗

九州エリア
14店舗

中国・四国
エリア
16店舗

東海・北陸
エリア
22店舗

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ご利用者さまの「声」を商品・サービスに反映