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サイトについて
※店舗によりお取り扱いがない場合がございます。事前にお近くの店舗までお問い合わせ願います。
店舗担当者が当サービスご利用についてのお問い合わせやご相談を承ります。
福祉用具専門相談員がお話をうかがい、ご利用者さまに適した子供用車いすをアドバイスいたします。
※必要に応じて福祉用具専門相談員がお伺いして納品場所などを事前に確認するケースがございます。
ご利用になる福祉用具を確認させていただき、契約内容やレンタル料金についてご説明したうえで、ご利用期間を決定し契約書を作成いたします。
お届けの日時や場所をご相談し、決定させていただきます。
お打ち合わせした日時にお届け(または来店)し、取り扱い方法などをご説明いたします。
レンタルは1ヵ月単位でご利用いただけます。
商品レンタル時に料金をお支払いしていただきます。
※直接店舗へご来店いただき、商品をお受け取りいただくことも可能です。その場合は送料は発生いたしません。ご来店の場合は、ご来店の方の身分証明書のご提示をお願いいたします。(運転免許証・健康保険証など)
解約はお電話でご連絡ください。レンタル契約終了日が返却日となります。お引き取りの日時をご相談のうえ、引き取りにうかがいます。
来店返却の方は、恐れ入りますが営業時間内にご返却をお願いいたします。
商品お貸出し時(ご来店・配達時)にお支払いください。お支払い方法は現金のみとなります。
商品お貸出しまではキャンセル料※ はいただきません。貸出し後は未使用であっても、レンタル料金は全額頂戴いたします。また、当初の返却予定日よりも早くご返却いただいた場合でも差額の返金はできません。キャンセルをご希望の場合は、担当店舗へ直接ご連絡をお願いします。
※商品を他店より取り寄せる場合は、商品を他店から発送した時点で取り寄せ費用をいただきます。
使用中に商品が破損してしまった場合、通常のご使用においてのキズ、汚れについては、費用をいただきません。使用中のお客様の不注意による破損や紛失につきましては別途修理代および紛失料を申し受けます。
また、一部の商品につきましてはレンタル動産保険による保険処理が適用できる場合がございますが、一定の審査が必要となります。
また、保険適用時の免責金額につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。詳細は各店舗により異なりますので、最寄店舗へ直接お問い合わせください。
レンタル期間は自由に設定が可能です。月またぎのレンタル期間設定や、複数月の契約期間設定が可能です。
ただし、レンタル期間(1ヵ月)を1日でも延長した場合は追加(1ヵ月)の料金が発生しますのでご注意ください。
通常レンタル料金
※1ヵ月未満のご利用は1ヵ月とカウントします。日割り計算はしておりません。
契約期間後、延長の場合
※1ヵ月未満のご利用は1ヵ月とカウントします。日割り計算はしておりません。
【レンタル期間:1ヵ月の場合】
ご契約した時間に関わらずレンタル終了日の営業終了時間までにご返却いただくことになります。
搬入・搬出料金を別途申し受けます。お届け場所や商品によって異なりますので、詳しくは各店舗にてご確認をお願いいたします。
はい、可能です。ただし、日割り計算はございませんので、レンタル料金は1ヵ月分となります。
納品場所や納品先の状況によって異なりますので、担当店舗のスタッフまでご確認ください。
40歳未満の方は介護保険をご利用いただけませんので、通常レンタル料金でのご案内となります。
40歳以上で介護保険の適用可否を確認したい方はコチラからご確認ください。
通常のご使用による破損の際は、無償でお取替えいたします。不慮の事故等の場合は、保険に加入しておりますので保険処理などの対応が可能です。ただし、お客様の過失による場合は免責額がかかります。
担当するスタッフ(福祉用具専門相談員)とご相談ください。一部商品在庫がない場合やお試しができない商品もございます。
取り扱っております。詳しくはご利用場所の最寄店舗までお問い合わせください。